Wymiana towaru możliwa jest tylko na inny rozmiar lub kolor w ramach tego samego modelu, pod warunkiem, że dysponujemy towarem, na który miałaby nastąpić wymiana. Chęć wymiany towaru najlepiej złożyć na adres e-mail shop@motowear.store. W mailu należy podać numer zamówienia, którego ma dotyczyć wymiana i informacje dotyczące wymiany. Po otrzymaniu odpowiedzi ze sklepu, że towar jest zarezerwowany należy wypełnić formularz wymiany (dostępny pod tym linkiem) i wraz z towarem odesłać na adres firmy. W przypadku wymiany, Kupujący ma obowiązek odesłać towar na swój koszt. 

Wymiany można dokonać w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na wymianę rozpoczyna się:

• dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
• dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Formularz wymiany towaru do pobrania pod tym linkiem